Оплата и возврат

Оплата

  • банковской картой онлайн;
  • СБП;
  • другие способы, отображаемые при оформлении заказа;
  • оплата происходит через защищённую платёжную страницу;
  • чек направляется на email или телефон.

Возврат

Мы работаем в соответствии с Законом «О защите прав потребителей» – вы можете вернуть товар надлежащего качества, приобретённый в нашем магазине, в течение 7 дней после передачи товара.


Процесс возврата происходит следующим образом:


1. Напишите нам на почту tanvolt-shop@yandex.ru или позвоните по

номеру +7(987)-266-00-67 и сообщите о том, что планируете сделать возврат товара


2. Выберите подходящий Вам способ возврата:

- вернуть товар через ТК СДЭК;

- самостоятельно привезти товар в наш офис в г. Казань


3. Для возврата потребуется номер заказа, присвоенный при оформлении заказа на сайте


ВАЖНО:

- Изделие должно сохранять товарный вид, а упаковка товара не должна быть повреждена.

- Если причиной возврата является брак изделия, то расходы на отправку производятся за наш счет.

- После поступления товара на склад, денежные средства вернутся на карту, которая использовалась для оплаты заказа. Срок возврата денежных средств зависит от банка.

- Если у вас остались вопросы по способам оплаты, наши специалисты готовы проконсультировать вас по телефону +7(987)-266-00-67 или по почте tanvolt-shop@yandex.ru.

Made on
Tilda